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PDCA - Tudo o que você precisa saber.



Otimizar os fluxos de gestão de uma empresa é uma tarefa que exige organização e disciplina, por isso é importante ter as ferramentas de gestão como aliadas. Por este motivo, hoje vamos falar de uma ferramenta muito útil para a otimização dos processos, que é o ciclo PDCA.


Mas afinal, o que é o ciclo PDCA?


O ciclo PDCA é assim chamado, devido ao nome em inglês de cada uma das etapas que compõem o ciclo, sendo elas:


P: do verbo “Plan”, ou planejar.

D: do verbo “Do”, fazer ou executar.

C: do verbo “Check”, checar, analisar ou verificar.

A: do verbo “Action”, agir de forma a corrigir eventuais erros ou falhas.


Para cada uma das etapas existe uma ação a ser realizada, e como o próprio nome já diz, o ciclo deve se repetir constantemente, vamos conferir a seguir como funciona cada etapa:


– A primeira etapa: Plan, ou traduzindo para o português planejar, é a etapa em que é preciso estabelecer metas e identificar quais são os elementos que causam problemas ou que impedem o atingimento das metas estabelecidas. Após estabelecermos as metas e identificarmos os problemas, é preciso definir um plano de ação eficiente para seguir as próximas etapas.


– A segunda etapa: Do, ou traduzindo para o português fazer ou executar, é a etapa em que é preciso realizar todas as atividades que foram determinadas na etapa do planejamento.


– A terceira etapa: Check, que em português significa checagem ou verificação, é a etapa após a execução, onde é necessário verificar e avaliar constantemente cada resultado obtido das atividades executadas.


– E a última etapa: Act, ou trazendo para o português ação, é a etapa onde é necessário começar a agir e tomar as devidas providências de acordo com as avaliações e relatórios adquiridos na etapa anterior. Após a avaliação e as providências tomadas, volte ao início e repita o ciclo, pegue os pontos de atenção e volte ao planejamento.


Desta forma, você estará sempre em busca da melhoria, correção máxima de erros e aprimoramento dos processos da empresa.


Para que serve o ciclo PDCA?


O ciclo PDCA serve para administrar todos os processos de forma sistemática e é baseado em fundamentos reais que são coletados por indicadores de gestão. Esses indicadores são responsáveis por fornecer detalhes do processo como um todo.


Esta metodologia é muito utilizada por empresas que buscam melhorar seu nível de gestão através do controle eficiente dos processos, revisando constantemente todas as ações e diminuindo as chances de cometer erros.


O ciclo PDCA é uma ferramenta revolucionária e pode ser considerada uma das principais ferramentas dos últimos tempos para ajudar na estratégia de gestão da sua empresa, pois a sua aplicação pode ser feita em qualquer tipo de situação ou organização, desde empresas pequenas até hospitais. O ciclo PDCA é uma ferramenta universal e pode ser aplicada em qualquer instituição que tenha algum processo a ser executado.


Quais são os benefícios do ciclo PDCA?


A ferramenta PDCA pode proporcionar um ambiente de gestão bem estruturado e racional, ajudando também a evitar opiniões pessoais.


É muito comum que empresas sejam geridas com base em intuições de quem está na linha de frente de sua gestão. O PDCA ajuda a eliminar as intuições e a colocar na frente os fatos reais, que são coletados e medidos continuamente.


Um fato curioso é que muitas empresas com menos recursos e tradição já utilizaram o ciclo PDCA para se alavancar em diversos mercados, se tornando referência de crescimento, qualidade e lucratividade.


Coloque em prática esse conhecimento, mantenha constância neste processo, e repita quantas vezes for necessário.


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